Новости

loop-article-single.php

Маркетинг будущего, каков ты?

[27.11.2018]

Множество современных тенденций в рекламе и маркетинге открыли для себя центральноазиатские руководители, посетившее агентство New Communication GmbH в городе Киль. Они узнали о том, что означает 360-градусная коммуникация и как новые технологии могут повысить успех в сбыте продукции.

Приветствуя специалистов из Казахстана, Кыргызстана и Узбекистана, директор агентства Зерен Мор и его команда сразу же задали два вопроса: что может стать новым прорывным направлением в маркетинге? Какой будет реклама в будущем? В ответ завязался увлеченный обмен мнениями о коммуникационных и медийных технологиях, о стратегиях маркетинга. Зерен Мор и арт-директор Маркус Брааш были рады ответить на многочисленные вопросы. Группу из 22 участников интересовали новинки дизайна, новые методы продаж и обеспечения лояльности покупателей. Кому адресованы новые способы продвижения товарной продукции – вот вопрос, заинтересовавший Азию Худабердиеву из Узбекистана. «Или непосредственно конечным потребителям, или дистрибьюторам, или работникам отдела продаж,  – пояснил Брааш. – Промоушн мотивирует потенциальных, заинтересованных клиентов совершить покупку.» Анна Ефимова и Борул Кудайбергенова затронули тему искусственного интеллекта – в каких областях маркетинга он может найти применение и как инновации изменят нашу жизнь.

Еще одной темой для обсуждения стало планирование рекламных кампаний. Они позволяют коммуницировать с целевой группой различными способами и по разным каналам – в печати, по интернету, аудиовизуально. Выбор адекватных средств рекламы всегда зависит от аудитории, рекламируемого продукта, рыночной среды и центрального креативного посыла. От Мора, специалиста по коммуникации, гости из Центральной Азии услышали о том, что «максимальный эффект дают кроссмедийные кампании, тщательно продуманные и скоординированные по содержанию, дизайну, времени». Споры вызвала тема потребительских отзывов в интернете. Обычные люди – неспециалисты – все чаще оценивают продукты и услуги, рекомендуют или критикуют их. Из многочисленных, зачастую противоречивых отзывов складывается живая репутация компании – положительная или отрицательная. Ни в коем случае нельзя пренебрегать мнениями потребителей в сети – таков был вывод участников дискуссии.

«Мы комбинируем инсайдерскую информацию и интуитивное чутье, чтобы искать новые технологии, целевые группы и методы – до того как они превратятся в мейнстрим», – так охарактеризовал подход компании New Communication GmbH ее руководитель. Его предприятие – агентство полного цикла: оно оказывает все виды рекламных услуг, специализируясь на 8 направлениях. К ним относятся корпоративные коммуникации, маркетинг трудовых ресурсов, подготовка и реализация кампаний, промоушн-мероприятия для продвижения продаж, маркетинг для розничной торговли, обеспечение лояльности клиентов, управление репутацией и взаимоотношениями с инвесторами. «Тем самым мы работаем по принципу «одного окна». К нам могут обратиться по любому вопросу.» По словам Мора, в этом и состоит «360-градусная коммуникация».

Получив обилие информации, впечатлений и инновационных идей, участники Программы завершили визит совместным обедом вместе с сотрудниками агентства.

Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein